Términos y condiciones

1. Servicio

Delega2 es una plataforma de gestión financiera para cursos escolares en Chile. El servicio se presta por curso y es operado por Delega2 (dominio delega2.cl). Los planes de pago incluyen IVA (Ley N° 21.210).

2. Modalidad gratuita durante 2026

Durante todo el año 2026 el servicio se ofrece de forma gratuita con funciones Pro desbloqueadas para cualquier curso que se registre. No se requiere tarjeta de crédito ni autorización de pago para acceder. Esta modalidad se identifica internamente como plan pro_2026 y es una promoción por tiempo limitado.

3. Transición al modelo pagado en 2027

A partir del 1 de enero de 2027 el servicio Pro pasa a ser pagado. Delega2 enviará aviso con anticipación a cada delegado y pagador de curso informando el cierre de la promoción 2026. Si el curso no activa una suscripción Pro, continúa operando en plan gratuito (gratis) con los límites propios de ese plan; no se pierden los datos históricos del curso.

Las activaciones Pro en 2027 se procesan vía Mercado Pago Subscription Plans. El período de prueba depende del plan elegido: 15 días en el plan mensual y 30 días en el plan anual. Durante la prueba no se efectúa cobro. Vencido el período, se genera el primer cobro recurrente en la tarjeta autorizada. Los planes se renuevan automáticamente.

Los cursos que ya estuvieron en la promoción 2026 y activen Pro en 2027 se cobran de forma inmediata sin período de prueba adicional, por haber disfrutado todo 2026 gratis.

4. Precios y documento tributario

Precios vigentes para 2027: $3.990/mes (plan mensual) o $39.990/año (plan anual), por curso, con IVA incluido. Al cobrar emitiremos el documento que hayas seleccionado al contratar: boleta electrónica (por defecto) o factura electrónica (si entregaste RUT de empresa). El IVA (19%) está incluido en el precio de lista.

5. Derecho de retracto (Ley 19.496)

Al contratar una suscripción pagada, el pagador tiene derecho a retractarse del contrato dentro de los 10 días hábiles siguientes a la contratación, sin expresión de causa. Para ejercer este derecho, utiliza el botón “Retractarme” o “Cancelar suscripción” en la página de suscripción del curso, o escribe a soporte dentro del plazo indicado. El retracto aplica solo al modelo pagado (2027 en adelante) y no a la modalidad gratuita 2026.

6. Cancelación (Ley 21.398)

Puedes cancelar tu suscripción pagada en cualquier momento desde la misma plataforma donde la contrataste, sin llamadas telefónicas ni trámites adicionales. La cancelación no genera reembolso proporcional del período en curso, salvo que aplique el derecho de retracto descrito arriba.

7. Traspaso de pagador (handoff)

Al cambiar el delegado del curso, el nuevo delegado puede asumir el pago de la suscripción mediante el flujo de handoff: se genera una nueva suscripción asociada a su tarjeta y la anterior se cancela automáticamente al confirmarse. La cobertura Pro del curso no se interrumpe, y no hay cobro doble.

8. Contenido generado por usuarios

Los datos ingresados en la plataforma (cuotas, egresos, comunicados, votaciones, mensajes) son responsabilidad exclusiva del delegado y los apoderados del curso. Delega2 no valida ni audita la información financiera ingresada — la plataforma es una herramienta de registro y transparencia, no un intermediario financiero ni un sustituto de asesoría contable.

9. Cambios a estos términos

Podemos actualizar estos términos cuando cambie el servicio o la normativa aplicable. Los cambios relevantes se comunicarán por email a delegados y pagadores al menos 30 días antes de su entrada en vigencia.